Cosmopax (www.cosmopax.com) é
operada e apresentada aos usuários de todos os locais pela COSMOPAX COMÉRCIO DE ARTIGOS DO VESTUÁRIO, BRINQUEDOS E
SERVIÇÕES NA INTERNET LTDA., empresa sediada no Brasil, na Rua Bento de
Andrade nº273 – sala 1 – São Paulo – SP – CEP 04503-011, inscrita no CNPJ/MF
10.899.228/0001-19. Esta Política de Privacidade cobre o uso de informações
coletadas por Cosmopax.
Nosso compromisso é oferecer
um site divertido, interessante e seguro para pessoas de todas as idades. Nós
nos dedicamos a manter em segurança qualquer informação pessoal coletada no
site Cosmopax. A fim de garantir uma experiência online gratificante para os
nossos visitantes, disponibilizamos a você esta Política de Privacidade que
descreve as práticas de informações do site Cosmopax (www.cosmopax.com), incluindo como coletamos, usamos, e
divulgamos as informações pessoais.
1. As Informações Coletadas
Conforme
descrito nesta Política de Privacidade, coletamos diretamente dos usuários
durante nosso processo inicial de registro o endereço de e-mail, o nome da
conta do usuário, e a sua senha. Quando o usuário adquire uma adesão paga,
comprar dinheiro virtual ou algum dos produtos vendidos no Pixtar Shopping,
em Cosmopax, nós podemos coletar outras informações de identificação pessoal
("IIP"), inclusive dos pais ou responsáveis por usuários menores de
18 anos autorizados. Os tipos de IIP que podem ser coletadas neste momento
incluem: o nome completo do usuário, ou seus pais ou responsáveis, se menores
de 18 anos, endereço de e-mail, e informações para faturamento de cartão de
crédito, incluindo endereço postal. O Site de Cosmopax não condiciona a
participação de usuários em uma atividade online ao fornecimento de mais
informações pessoais do que é razoavelmente necessário para tal atividade.
O
site Cosmopax exige que os usuários forneçam um endereço de e-mail válido para
efetuar o registro no site. Caso o site venha a ser utilizado por menores de
18 anos devidamente autorizados pelos pais ou responsáveis, deverá ser
cadastrado e-mail destes. Utilizamos essa informação para enviar mensagens
que podem ser usadas para ativar a conta em Cosmopax, para avisar das nossas
práticas de privacidade, para enviar comunicações ou sobre a conta do usuário Cosmopax ou sobre as características do site Cosmopax e para outros fins descritos nesta Política de Privacidade.
Esse endereço de e-mail é correlacionado com o nome do usuário da conta.
Podemos
também solicitar um nome de usuário e endereço de e-mail quando um usuário
enviar um formulário pela seção "Fale Conosco" do site Cosmopax
para que possamos responder às perguntas. Cadastramos o endereço de correio
eletrônico com o único objetivo de responder de forma direta, por meio de um
único passo, qualquer pergunta específica.
Para
algumas de nossas atividades online – tais como votações ou pesquisas –
podemos solicitar aos usuários que forneçam informações que não são de
identificação pessoal, a saber, país de residência ou a cor favorita de um
visitante. Possibilitamos também que usuários participem de um chat online
por meio do nosso site, mas adotamos medidas para que os usuários não
transmitam informações pessoais por meio dessa opção de chat. Estas medidas
incluem filtros e moderação ativa. Contudo, se você utilizar a função do chat
no Site e revelar informações pessoais pelas quais você puder ser
identificado, deverá ter muito cuidado porque essas informações poderão ser
lidas, conservadas ou utilizadas por outros usuários. Não somos responsáveis
pelas informações pessoais que você ingressar por meio da função chat.
Finalmente, podemos oferecer blogs ou outros Fóruns (conforme definido nos
Termos e Condições de Uso que regem o Site (os "Termos de Uso"),
bem como outras características que você nos fornecer com seus Envios
(segundo a definição feita nos Termos de Uso), porém, adotamos medidas,
incluindo moderação ativa, a fim de que os usuários não possam comunicar
informações pessoais por meio destes Fóruns. Se você utilizar um Fórum neste
site, e revelar informações de identificação pessoal, nós lhe advertimos que
ditas informações poderiam ser lidas, coletadas ou utilizadas por outros
usuários. Não nos responsabilizamos pelas informações particulares
identificáveis que você decidir enviar para estes Fóruns.
Além
disso, quando visitantes acessam nosso site, podemos coletar passivamente
certas informações sobre o computador que não são de identificação pessoal,
tais como o tipo do sistema operacional do computador (ex., Windows XP ou Mac
OS), o endereço IP do usuário, o navegador (ex., Netscape, Internet Explorer)
sendo utilizado, a freqüência de visitas dos usuários nas diferentes partes
dos nossos sites, e informações referentes ao provedor dos serviços de
Internet, para podermos oferecer um site mais interessante e útil, visando os
diferentes propósitos relacionados com a nossa atividade comercial. Podemos
coletar estas informações não pessoais por meio do uso de tecnologias de
software, tais como identificadores que incluam caracteres especiais ou
"cookies." Os cookies são pequenos arquivos de texto que colocamos
nos browsers dos computadores dos visitantes para armazenar suas
preferências. Você poderá escolher que a tela do computador lhe mostre uma
advertência a cada vez que um cookie é enviado ou poderá selecionar a função
de desabilitar todos os cookies. Você poderá fazer isso por meio das funções
do browser (como o Netscape Navigator ou o Internet Explorer). Cada browser é
diferente, portanto, você deverá consultar o menu de Ajuda de seu browser
para aprender a forma correta de alterar seus cookies. Se você desabilitar os
cookies, não terá acesso a muitas das propriedades que tornarão mais
prazerosa sua experiência na web, e alguns dos nossos serviços não
funcionarão de forma adequada.
Por
fim, coletamos informações financeiras conforme previsto na Cláusula 5 desta
Política de Privacidade. Não utilizamos tais informações financeiras para
quaisquer outros fins que não o processo de pagamentos a Cosmopax. As
informações financeiras fornecidas por qualquer motivo não são armazenadas
por Cosmopax, mas é retida pelo nosso provedor de processo de pagamentos, com
a finalidade de processar pagamentos pelo cartão de crédito efetuados a
Cosmopax.
No
caso que as informações de identificação pessoal não sejam entregues a nós,
Cosmopax poderá não outorgar a compra e poderá ter limitações na
concessão de aceso a determinados conteúdos e funcionalidades no site
Cosmopax, ou para entregar outra informação, produtos ou serviços que sejam
solicitados.
2. Como Usamos, Divulgamos, e
Armazenamos as Informações Coletadas
Além
dos fins descritos na Cláusula 1, podemos coletar ativamente e utilizar
endereços de e-mail e nomes de usuários para acompanhar o uso e assegurar que
os usuários estão seguindo os Termos de Uso do site. Além disso, podemos usar
um endereço de e-mail e um nome de usuário para banir um usuário, temporária
ou permanentemente, do site Cosmopax caso
tal usuário apresente uma conduta inapropriada no site. Podemos também
utilizar endereços de e-mail e nomes de usuários para possibilitar que os
pais ou responsáveis que autorizaram a utilização do site a menores de 18
anos sob sua tutela revejam as IIP enviadas ao site Cosmopax e para enviar notificações sobre o site, tais como quaisquer
futuras modificações desta Política de Privacidade. Podemos também utilizar
informações no geral a fim de analisar o uso do site, bem como oferecer
produtos, programas, ou serviços.
Podemos
também divulgar informações quando exigido por lei, por exemplo, em
atendimento a um mandado ou requerimento judicial, ou quando divulgamos
informações para prestadores de serviços ou as outras empresas do grupo que
dão suporte para as operações do nosso site e que não utilizam ou divulgam as
informações para qualquer outro propósito. Até onde permitido pela legislação
aplicável, podemos também divulgar as IIP em resposta a uma solicitação de
autoridade judicial ou policial competente .
Caso
nós vendamos todo ou parte de nossos negócios ou realizemos a venda ou
transferência de nossos ativos ou estivermos de outro modo envolvida em uma
incorporação ou transferência de negócios, nós poderemos transferir as IIP a
um terceiro como parte da transação, até onde permitido pela legislação
aplicável.
Por
fim, podemos transferir as IIP e armazená-las fora da jurisdição na qual a sede
de Cosmopax esteja localizada. Conforme dissemos acima, Cosmopax está
operando no Brasil como um país que fornece um nível adequado de proteção,
portanto, as informações coletadas são processadas e armazenadas
principalmente ali.
3. Coleta de Informações para
Sites de Terceiros e Patrocinadores
Cosmopax
poderá, a seu exclusivo critério, autorizar que outras empresas anunciem para
os nossos usuários.
4. Segurança
A segurança
de sua identificação pessoal é importante para nós. Adotamos procedimentos
físicos, eletrônicos e gerenciais adequados para proteger e ajudar a evitar
acesso não autorizado, manter dados seguros e utilizar corretamente as
informações coletadas online. Quando você ingressar informações sensíveis,
tais como o número de seu cartão de crédito ou seu formulário de subscrição
como membro, vamos encriptar essas informações utilizando a tecnologia de
Secure Socket Layer (SSL).
5. Informações Financeiras
Conforme
observado na Cláusula 1, caso você decida se afiliar a nós, o nome completo du
usuário, ou deste e seus pais ou responsáveis, se menores de 18 anos
devidamente autorizados, o endereço de e-mail, informações para faturamento
de cartão de crédito, incluindo o endereço postal serão exigidas no momento
da afiliação. Tais informações não são armazenadas por Cosmopax, mas são
coletadas e armazenadas pelo nosso provedor de processo de pagamentos, com a
finalidade de processar pagamentos efetuados a Cosmopax. Tais informações são
protegidas com a segurança adequada e não serão utilizadas com outras
finalidades. Além disso, nosso provedor de processo de pagamentos concordou
em manter a confidencialidade, segurança e a integridade das informações
pessoais e financeiras por ele obtidas no site de Cosmopax, e apenas utilizar
tais informações em nosso nome. A instituição financeira que presta serviços
de processamento de pagamentos a Cosmopax está sujeita a todas as leis de
privacidade aplicáveis referentes à prestação de serviços financeiros.
6. Aceso das Informações, e
Objeção à Coleta e Retenção das Informações
Favor
entrar em contato com contactus@cosmopax.com caso vocês queiram acessar suas
IIP ou as IIP coletadas de usuário menor autorizado sob sua responsabilidade,
a fim de corrigir erros de fato em tais informações, solicitar que tais
informações sejam apagadas ou solicitar que nós interrompamos a coleta ou
armazenagem de tais informações.
Certifique-se
de incluir seu endereço de e-mail e número de telefone onde possamos
contatá-lo. A fim de proteger a privacidade e a segurança de usuários,
tomaremos medidas razoáveis para auxiliar na confirmação de sua identidade
antes de autorizar o acesso às informações pessoais que coletamos e
armazenamos.
7. Fale Conosco
Caso
você tenha qualquer dúvida ou deseja enviar um comentário sobre esta Política
de Privacidade, por favor, envie um e-mail com suas perguntas ou comentários
para contactus@cosmopax.com ou
escreva para nós: Fique seguro de que quaisquer informações pessoais as quais
você tenha fornecido em comunicações para o e-mail e endereço postal acima
não serão utilizadas para lhe enviar materiais promocionais, a menos que você
assim solicite.
8. Uma Nota Final aos Pais
A
internet oferece um mundo de oportunidades para as crianças. A orientação e
envolvimento de pais ou responsáveis são essenciais para ajudar a garantir
que as crianças tenham uma experiência online segura e gratificante. Nós
recomendamos que vocês visitem o site GetNetWise.org e vejam juntos a seção
"Segurança das Crianças". Seus esforços em introduzir práticas de
informações responsáveis irão ajudar a direcionar seu filho a sites adequados
para a idade e farão uma grande diferença a favor para que seu filho tenha
experiências online enriquecedoras.
9. Data de Vigência
A
política de privacidade acima prevista entra em vigor a partir de 12 de
outubro de 2009 e se aplica a todas as informações anteriormente obtidas por
Cosmopax. Nós nos reservamos o direito de modificar a política de privacidade
a nosso critério exclusivo. Os usuários de Cosmopax serão informados de
quaisquer tais mudanças por meio da disponibilidade de uma nova política de
privacidade no site Cosmopax e a data de vigência de
qualquer modificação da política de privacidade estará sinalizada de maneira
clara. Conforme exigido por lei, não utilizaremos as IIP de maneiras
substancialmente diferentes daquelas descritas nesta Política de Privacidade
sem também apresentar uma notificação de tais práticas e obter o
consentimento a quaisquer tais usos diferentes. Se fizermos uma modificação
material nestas políticas, nós o notificaremos neste espaço, por e-mail, ou
por notificação na página de início do site